Ours Live&Bar（以下「当会場」といいます。）は、お客様にご提供いただいたお名前、メールアドレス、電話番号等、特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護・管理することを社会的責務であると深く認識し、個人情報保護体制の運用・向上を目的として、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当会場が収集するものを意味します。当会場が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。
（1）お客様からご提供いただく情報
当会場のウェブサイトの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
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氏名に関する情報
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メールアドレス、電話番号等の連絡先に関する情報
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入力フォームその他当会場が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報
（2）お客様が当会場のウェブサイトを閲覧する際に当会場が収集する情報
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端末情報
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ログ情報
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Cookie及び匿名ID
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位置情報
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IPアドレス及び個体識別情報
2. 情報の取扱いについて
お客様からお預かりした情報は、適切かつ慎重に管理し、漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの防止のため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。また、通信手段を用いてご提供いただく際には、必要に応じてSSL（Secure Socket Layer）等の暗号化技術を用いて、安全性の確保に努めます。
当会場は、サービス向上およびお客様の便宜を図るために、取扱いの一部を外部業者に委託することがありますが、その場合も適切な管理と監督を行います。
3. 第三者への開示・提供
当会場は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
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お客様ご本人の同意がある場合
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法令に基づき開示、提供を求められた場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
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国の機関、地方公共団体またはその委託先が法令に基づく事務を遂行するうえで協力が必要な場合で、お客様の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
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サービス提供に必要な範囲内で業務委託先に開示・提供する場合
4. お客様の権利の尊重
当会場は、お客様から以下のご請求を受けた場合、ご本人であることを確認のうえ、必要な調査・対応を行い、その結果を通知いたします。
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個人情報が事実と異なる場合の訂正請求
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利用目的の範囲を超えた取扱いや不正取得による収集に関する利用停止請求
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当会場が対応の必要があると判断した場合の個人情報の削除請求
法令により当会場が訂正・利用停止の義務を負わない場合は、これに応じられないことがあります。
5. プライバシーポリシーの変更手続
当会場は、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。ただし、法令によりお客様の同意が必要な変更を行う場合は、変更内容に同意いただいたお客様に対してのみ適用されます。変更後の内容は、当会場ウェブサイトにて公表またはお客様への通知を行います。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見・ご質問・苦情のお申し出は、当会場の問い合わせよりご連絡ください。
制定日：2025年6月24日